EcoQube Apex User Guide (IT)
Introduzione
EcoQube Apex è un monitor continuo del radon approvato NRPP e C-NRPP, conforme a standard riconosciuti per la misurazione professionale del radon negli Stati Uniti e in Canada. Con una sensibilità leader del settore di 30 cph/pCi/L, offre un monitoraggio del radon altamente reattivo per chi desidera maggiore sicurezza sulla qualità dell’aria interna.
Oltre al radon, EcoQube Apex misura temperatura, umidità e pressione barometrica per fornire un contesto ambientale e aiutare gli utenti a comprendere meglio le variazioni dei livelli di radon nel tempo. Grazie al Wi-Fi dual band a 2,4 GHz e 5 GHz, alla connettività cloud e al supporto Matter, EcoQube Apex si collega all’app Ecosense e agli ecosistemi smart home compatibili per offrire monitoraggio continuo, informazioni storiche e automazioni smart home supportate.
- Rilevamento del radon ad alta sensibilità mediante camera a ionizzazione pulsata
- Sensibilità di 30 conteggi all’ora (cph) per 1 pCi/L (37 Bq/m³)
- Primo risultato affidabile entro circa un’ora
- Aggiornamenti della misurazione ogni 10 minuti con media mobile di 60 minuti
- Supporto Wi-Fi dual band per reti a 2,4 GHz e 5 GHz
- Caricamento automatico dei dati di misurazione nel cloud Ecosense quando il Wi-Fi è disponibile
- Rilevamento di temperatura, umidità e pressione barometrica
- Supporto per aggiornamenti firmware over-the-air (OTA)
- Connettività smart home Matter
- Alimentazione USB-C continua
NRPP: Programma di certificazione statunitense per professionisti del radon e dispositivi di misurazione.
C-NRPP: Programma di certificazione canadese per professionisti del radon e dispositivi di misurazione.
Inizia qui
Nuovo utente di EcoQube Apex? Segui questi quattro passaggi per iniziare. Puoi tornare alle sezioni dettagliate qui sotto in qualsiasi momento.
Contenuto della confezione
La confezione di EcoQube Apex include tutto il necessario per iniziare:
Dispositivo EcoQube Apex
|
Cavo di alimentazione USB-C a USB-C
|
Adattatore di alimentazione USB-C
|
Guida rapida(Guida alla configurazione e al posizionamento) |
Conserva la Guida rapida e la scheda inserto di EcoQube Apex per consultazioni future.
Posizionamento e linee guida
Un posizionamento corretto aiuta EcoQube Apex a fornire letture accurate del radon. Usa le frecce accanto all’immagine o i punti sotto di essa per consultare le cinque linee guida di posizionamento.
Video di disimballaggio e configurazione
Configurazione
1. Collegamento all’alimentazione
- Collega il cavo USB-C a USB-C a EcoQube Apex.
- Collega l’altra estremità del cavo all’adattatore di alimentazione USB-C incluso.
- Collega l’adattatore di alimentazione a una presa CA compatibile.
- Verifica che EcoQube Apex entri in modalità di associazione e che il LED lampeggi lentamente in arancione.
2. Configurazione Matter (se applicabile)
Se prevedi di utilizzare sia Matter sia l’app Ecosense, completa prima la procedura di commissioning Matter. Al termine della configurazione Matter, tieni premuto il pulsante SET per circa 5 secondi e completa quindi la configurazione dell’app Ecosense/Wi-Fi.
- Verifica che EcoQube Apex sia in modalità di associazione (LED arancione a lampeggio lento).
- Apri l’app smart home compatibile con Matter che preferisci.
- Seleziona Aggiungi dispositivo e scansiona il codice QR Matter di EcoQube Apex oppure inserisci il codice numerico di associazione.
- Completa la procedura di commissioning seguendo le istruzioni sullo schermo.
- Tieni premuto il SET pulsante per circa 5 secondi per attivare il Bluetooth per la configurazione dell’app Ecosense.
- Completa la configurazione dell’app Ecosense qui sotto per terminare la registrazione Wi-Fi.
3. Configurazione dell’app Ecosense
- Installa e apri l’app Ecosense su un dispositivo iOS o Android supportato.
- Crea un account Ecosense o accedi.
- Crea o seleziona il Luogo utilizzato per il monitoraggio.
- Seleziona Aggiungi nuovo dispositivo e scegli EcoQube Apex.
- Tieni il telefono vicino ad Apex e segui le istruzioni di associazione Bluetooth sullo schermo.
- Seleziona la rete Wi-Fi a 2,4 GHz o 5 GHz richiesta e inserisci la password di rete.
- Completa la registrazione del dispositivo e verifica che EcoQube Apex sia connesso.
4. Wi-Fi e dati cloud
Quando EcoQube Apex è connesso al Wi-Fi, i dati di misurazione vengono caricati automaticamente nel cloud Ecosense.
Panoramica del dispositivo
Spia LED di stato
Indica configurazione, comunicazione Bluetooth, errore Wi-Fi, aggiornamento firmware, reset e stato normale del radon.
Porta di alimentazione USB-C
Collega EcoQube Apex all’alimentatore USB-C incluso.
Pulsante SET
Tieni premuto per circa 5 secondi per attivare il Bluetooth per la configurazione o la riconnessione dell’app Ecosense. La finestra di configurazione Bluetooth rimane aperta per circa 15 minuti.
Foro RESET
Tieni premuto per almeno 10 secondi con una graffetta o una penna a sfera, quindi rilascia per eseguire il reset del dispositivo.
Prese d’aria
Consentono all’aria ambiente di raggiungere la camera di rilevamento interna. Non ostruire le prese d’aria.
Spia LED
| LED | Stato LED | Significato | Azione consigliata |
|---|---|---|---|
|
Verde lampeggiante | Aggiornamento firmware in corso | Mantieni Apex alimentato. Non scollegarlo né resettarlo. |
|
Verde e rosso alternati | Reset del dispositivo in corso | Attendi il riavvio di Apex. |
|
Arancione lampeggiante rapido | Comunicazione Bluetooth attiva | Tieni il telefono vicino e continua la configurazione. |
|
Arancione lampeggiante lento | Modalità di configurazione o stato rilevabile | Avvia la configurazione Matter o dell’app Ecosense. |
|
Rosso lampeggiante | Problema di connessione Wi-Fi | Controlla il router, la connessione Internet e la portata Wi-Fi. |
|
Verde fisso | Funzionamento normale; il radon è nell’intervallo Buono | Continua il monitoraggio. |
|
Arancione fisso | Funzionamento normale; il radon è nell’intervallo Moderato | Consulta le linee guida locali sul radon. |
|
Rosso fisso | Funzionamento normale; il radon è nell’intervallo Alto | Consulta le linee guida locali sul radon. |
|
Nessuna luce | Nessuna alimentazione o configurazione scaduta senza essere completata | Controlla l’alimentazione o riavvia la configurazione. |
Guida operativa
Comprendere le misurazioni
EcoQube Apex inizia a raccogliere misurazioni dopo l’accensione.
- La scheda del dispositivo nella schermata Home dell’app Ecosense si aggiorna circa ogni 10 minuti mentre Apex è online.
- Il grafico dell’app mostra il primo punto dati orario dopo circa un’ora di funzionamento.
- Periodi di monitoraggio più lunghi forniscono un quadro più rappresentativo dell’esposizione tipica al radon rispetto a una singola lettura a breve termine.
Unità di misura del radon
- pCi/L — Picocurie per litro
- Bq/m³ — Becquerel per metro cubo
1 pCi/L = 37 Bq/m³
Comprendere lo stato del radon
L’app Ecosense e il LED di EcoQube Apex possono classificare i livelli di radon come Buono, Moderato, oppure Alto. Le soglie applicabili possono dipendere dal paese o dalla regione. Segui le linee guida sul radon applicabili alla tua zona.
Perché i livelli di radon cambiano
Il radon può variare naturalmente in base a:
- Variazioni meteorologiche e stagionali
- Variazioni della pressione barometrica
- Differenze di temperatura tra interno ed esterno
- Condizioni del terreno
- Funzionamento HVAC e ventilazione
- Finestre o porte aperte
- Differenze di pressione nell’edificio
Continua a monitorare le tendenze a lungo termine anziché fare affidamento su una singola lettura a breve termine.
Temperatura, umidità e pressione
Temperatura: Le variazioni di temperatura possono influire sul flusso d’aria e sulle differenze di pressione all’interno di un edificio.
Umidità: L’umidità fornisce un contesto aggiuntivo sulle condizioni ambientali interne.
Pressione barometrica: Le variazioni della pressione atmosferica possono influire sul modo in cui i gas del suolo entrano in un edificio.
Le letture ambientali forniscono un contesto sulle tendenze del radon, ma non indicano da sole se i livelli di radon siano sicuri.
Sincronizzazione Wi-Fi e cloud
Quando EcoQube Apex è connesso al Wi-Fi:
- I dati di misurazione vengono caricati automaticamente nel cloud.
- Le letture attuali vengono visualizzate nell’app Ecosense.
- I dati storici diventano disponibili nei grafici dell’app.
Durante un’interruzione Wi-Fi:
- I dati di misurazione non vengono caricati nel cloud.
- I dati non vengono archiviati su EcoQube Apex e non possono essere recuperati.
- Le nuove letture non verranno visualizzate nell’app Ecosense.
- Quando il Wi-Fi viene ripristinato, EcoQube Apex si riconnette automaticamente alla rete salvata e inizia a caricare nuovi dati di misurazione da quel momento.
Comportamento di configurazione, alimentazione e reset
Timeout della finestra di associazione
Quando EcoQube Apex viene acceso per la prima volta, rimane in modalità di associazione per circa 15 minuti. Se la configurazione non viene completata entro questo periodo, il Bluetooth si disattiva, Apex non è più rilevabile nell’app Ecosense e il LED si spegne. Per rendere Apex nuovamente rilevabile per la configurazione dell’app Ecosense, tieni premuto il pulsante SET per circa 5 secondi.
Riconnessione dell’alimentazione
- EcoQube Apex si riavvia automaticamente.
- Le impostazioni Wi-Fi salvate rimangono intatte.
- EcoQube Apex si riconnette alla rete Wi-Fi salvata quando disponibile.
- Il LED mostra lo stato corrente del dispositivo.
- Il Bluetooth non si riattiva automaticamente dopo il ripristino dell’alimentazione.
Reset del dispositivo
- Mantieni EcoQube Apex collegato all’alimentazione.
- Tieni premuto il foro RESET con una graffetta o una penna a sfera per almeno 10 secondi.
- Rilascia dopo che l’indicazione LED rossa e verde è terminata. Apex si riavvia e torna in modalità di associazione con un LED arancione lampeggiante lentamente.
Il reset del dispositivo cancella le impostazioni Wi-Fi salvate, le impostazioni di connessione del dispositivo e le informazioni di associazione Matter. La cronologia delle misurazioni già caricata nel cloud Ecosense non viene eliminata.
Riconnettere EcoQube Apex dopo un reset del dispositivo
Opzione A: avvia una nuova sessione di monitoraggio
- Tieni premuto SET per circa 5 secondi.
- Apri l’app Ecosense e seleziona Aggiungi dispositivo.
- Seleziona o crea il Luogo appropriato.
- Completa la configurazione Wi-Fi.
I dati cloud precedenti rimangono disponibili nella Cronologia.
Opzione B: continua la sessione di monitoraggio esistente
- Tieni premuto SET per circa 5 secondi.
- Apri il dispositivo EcoQube Apex esistente nell’app Ecosense.
- Apri Impostazioni dispositivo e seleziona Riconnetti Wi-Fi.
- Segui le istruzioni sullo schermo.
App mobile
Scarica l’app Ecosense
Panoramica Home e dispositivo
La schermata Home consente di associare, gestire e visualizzare le letture di EcoQube Apex. La scheda del dispositivo Apex mostra:
- Nome sessione
- Livello di radon in tempo reale e stato (Buono, Moderato, Alto)
- Unità di misura selezionata (pCi/L o Bq/m³)
- Stato ultimo aggiornamento
La scheda del dispositivo nella schermata Home si aggiorna circa ogni 10 minuti mentre EcoQube Apex è connesso al Wi-Fi.
Grafici storici
Tocca la scheda del dispositivo EcoQube Apex per visualizzare tendenze storiche dettagliate nel tempo.
- Intervalli del grafico: 1 giorno, 3 giorni, 7 giorni, 30 giorni o 1 anno
- Metriche visualizzate: Tendenze del radon, media complessiva, valori massimi/minimi, temperatura, umidità e pressione barometrica
- Il primo punto dati del grafico viene visualizzato dopo circa un’ora di monitoraggio continuo.
Menu dispositivo
Apri EcoQube Apex nell’app Ecosense per accedere a Avvia nuovo monitoraggio, La mia analisi del radon, Rapporto radon di 91 giorni e Impostazioni dispositivo. Alcune funzioni sono disponibili solo in Nord America.
Avvia nuovo monitoraggio
Usa questa opzione quando sposti EcoQube Apex in un’altra stanza o edificio, inizi un nuovo periodo di test o configuri il dispositivo dopo un reset.
- Vai alla pagina EcoQube Apex > Menu dispositivo.
- Tocca Avvia nuovo monitoraggio.
- Seleziona o crea il Luogo appropriato.
- Segui le indicazioni sullo schermo per confermare.
La mia analisi del radon (solo Nord America)
Fornisce un riepilogo automatizzato che analizza le tendenze del radon a lungo termine e i fattori ambientali della casa. È necessaria una durata minima di dati continui prima di poter generare un’analisi. L’analisi è fornita a scopo informativo e non sostituisce i test eseguiti da professionisti certificati.
Rapporto radon di 91 giorni (solo Nord America)
Usa il Rapporto radon di 91 giorni per documentare un periodo continuo di misurazione del radon di 91 giorni.
- Posiziona EcoQube Apex nella posizione finale di test e mantienilo connesso al Wi-Fi.
- Vai a Pagina EcoQube Apex > Menu dispositivo > Rapporto radon di 91 giorni.
- Rivedi le linee guida sul posizionamento, inserisci i dati richiesti sulla proprietà e avvia il rapporto.
- Mantieni Apex continuamente alimentato e nella stessa posizione per l’intero periodo di monitoraggio.
- Mantieni un’elevata continuità dei dati; dati mancanti possono influire sull’idoneità del rapporto.
Impostazioni dispositivo
- Riconnetti Wi-Fi: Da usare quando cambi rete/password Wi-Fi o ti riconnetti dopo un reset del dispositivo conservando la cronologia di monitoraggio precedente.
- Rimuovi dispositivo: Scollega EcoQube Apex dal tuo account. La rimozione di un dispositivo può influire sulle sessioni di monitoraggio attive.
Ecosense Hub
Accedi ad altri strumenti, servizi e risorse Ecosense dalla scheda Hub. Le funzioni disponibili variano in base alla regione.
- Stati Uniti e Canada: La mia analisi del radon, I miei rapporti, Mappa del radon, risorse regionali, Negozio e Offerte. Verified Radon Pros può essere disponibile nelle aree statunitensi supportate.
- Europa e internazionale: Risorse globali sul radon, guide utente e opzioni di acquisto regionali.
Matter e casa intelligente
Informazioni su Matter
Matter è uno standard di connettività per smart home che consente a dispositivi compatibili di marchi ed ecosistemi diversi di funzionare insieme. EcoQube Apex può connettersi a piattaforme Matter supportate, consentendo agli utenti di integrare informazioni sul radon in esperienze e automazioni smart home compatibili.
Le funzioni, le etichette e le automazioni disponibili variano in base alla piattaforma smart home, al controller, alla regione e alla versione software.
Piattaforme Matter compatibili
- Google Home
- Samsung SmartThings
- Amazon Alexa
- Apple Home
La modalità di visualizzazione delle informazioni sul radon dipende dalla piattaforma smart home:
- Google Home e Samsung SmartThings: Supportano una funzione Radon dedicata che consente di visualizzare i livelli di radon di Apex come dati di radon.
- Amazon Alexa e Apple Home: Possono mostrare lo stato del radon di Apex tramite uno stato Qualità dell’aria come Buono, Moderato o Cattivo, in base alla concentrazione di radon misurata.
Requisiti Matter
Prima di configurare Matter, assicurati di avere:
- Un controller o hub Matter compatibile
- La versione più recente dell’app smart home
- Una rete domestica compatibile
- Bluetooth attivato sul telefono
- Il codice QR Matter o il codice numerico di associazione incluso con EcoQube Apex
Configurazione di Matter
Il commissioning Matter è disponibile durante la modalità di associazione iniziale di 15 minuti dopo la prima accensione o subito dopo un reset del dispositivo.
- Accendi EcoQube Apex oppure esegui un reset del dispositivo.
- Verifica che il LED lampeggi lentamente in arancione.
- Apri l’app smart home.
- Seleziona Aggiungi dispositivo oppure Aggiungi accessorio e scegli un dispositivo Matter.
- Scansiona il codice QR Matter fornito con EcoQube Apex oppure inserisci il codice numerico di associazione.
- Assegna EcoQube Apex alla tua casa e alla stanza, quindi completa la configurazione.
Ordine di configurazione consigliato
Se prevedi di utilizzare sia Matter sia l’app Ecosense, completa prima la configurazione Matter:
- Accendi EcoQube Apex oppure esegui un reset del dispositivo.
- Completa la configurazione Matter nell’app smart home che preferisci.
- Tieni premuto il pulsante SET per circa 5 secondi finché il LED non lampeggia in arancione.
- Apri l’app Ecosense e completa la registrazione del dispositivo e la configurazione Wi-Fi.
Perché Matter prima? La prima accensione apre la finestra di commissioning Matter. La connessione Bluetooth dell’app Ecosense può essere riattivata in seguito tramite il pulsante SET. Se Apex è già stato configurato nell’app Ecosense ma Matter non è stato commissionato, è necessario un reset del dispositivo per riaprire la finestra di commissioning Matter.
Aggiungere l’app Ecosense dopo la configurazione Matter
- Tieni premuto SET per circa 5 secondi finché il LED non lampeggia in arancione.
- Apri l’app Ecosense.
- Scegli uno di questi percorsi:
- Avvia una nuova sessione: Seleziona Aggiungi dispositivo > EcoQube Apex.
- Continua una sessione esistente: Apri il dispositivo esistente, vai su Impostazioni dispositivo > Riconnetti Wi-Fi e segui le indicazioni.
Premere SET non influisce né disconnette un’associazione Matter attiva.
Aggiungere Matter dopo la configurazione dell’app Ecosense
Se EcoQube Apex è già stato configurato nell’app Ecosense ma Matter non è stato completato, esegui un reset del dispositivo per riaprire la finestra di commissioning Matter.
- Mantieni EcoQube Apex alimentato.
- Tieni premuto il foro RESET per almeno 10 secondi, quindi rilascia dopo che l’indicazione LED di reset è terminata.
- Attendi il riavvio di Apex e verifica che il LED lampeggi lentamente in arancione.
- Completa prima la configurazione Matter.
- Tieni premuto SET per circa 5 secondi e riconnetti Apex all’app Ecosense/Wi-Fi.
Risoluzione dei problemi Matter
EcoQube Apex non viene trovato durante la configurazione Matter
- Verifica che Apex sia in modalità di associazione con un LED arancione lampeggiante lentamente.
- Verifica che il Bluetooth sia attivato sul telefono.
- Verifica che il controller/hub Matter sia online e aggiornato.
- Se la finestra iniziale di associazione Matter è scaduta, esegui un reset del dispositivo per riaprirla.
Posso riavviare la configurazione Matter con il pulsante SET?
No. Il pulsante SET attiva il Bluetooth per la configurazione dell’app Ecosense o la riconnessione Wi-Fi. Per riavviare il commissioning Matter è necessario un reset del dispositivo.
Il reset del dispositivo rimuove Matter?
Sì. Il reset del dispositivo cancella l’associazione Matter insieme alle impostazioni Wi-Fi salvate e alle impostazioni di connessione dell’app Ecosense.
Cosa succede dopo un’interruzione di corrente?
L’associazione Matter rimane salvata. Quando torna l’alimentazione, Apex si riavvia e si riconnette alla rete Matter salvata quando disponibile.
Specifiche tecniche
| Nome prodotto | EcoQube Apex |
| Numero modello | EA200 |
| Tecnologia di rilevamento | Camera a ionizzazione pulsata |
| Sensibilità | 30 conteggi all’ora per 1 pCi/L (37 Bq/m³) |
| Primo risultato affidabile | Entro circa un’ora |
| Accuratezza / precisione | ±10% a 10 pCi/L (370 Bq/m³) dopo 10 ore con livello di confidenza del 95% |
| Intervallo di aggiornamento dati | Ogni 10 minuti con media mobile di 60 minuti |
| Intervallo di misurazione | 0,2–99,9 pCi/L |
| Sensori | Radon, temperatura, umidità e pressione barometrica |
| Alimentazione | Cavo USB-C a USB-C con adattatore di alimentazione; ingresso 5 V CC, 1 A |
| Wi-Fi | Dual band 2,4 GHz e 5 GHz |
| Bluetooth | Bluetooth 4.2 |
| Supporto smart home | Matter |
| Archiviazione dati | Cloud Ecosense |
| Visualizzazione cronologia | Fino a un anno, in base alla disponibilità dell’app e del servizio |
| Firmware | Supporto per aggiornamenti over-the-air |
| Compatibilità mobile | Dispositivi iOS e Android |
| Temperatura di esercizio | 32°F–104°F (0°C–40°C) |
| Umidità di esercizio | Inferiore all’80% di umidità relativa |
| Dimensioni | 2,56 × 2,56 × 3,17 in. (65 × 65 × 80,5 mm) |
| Peso | 0,243 lb (110 g) |
| Certificazione | NRPP / C-NRPP (ove applicabile in base al mercato) |
Guida normativa
Sicurezza e manutenzione
EcoQube Apex è destinato esclusivamente all’uso in ambienti interni. Evita l’esposizione prolungata alla luce solare diretta e a fonti di calore dirette. Utilizza il dispositivo entro gli intervalli di temperatura e umidità specificati. Non smontare il prodotto. Usa un panno asciutto per la pulizia.
Se il prodotto non funziona come specificato, contatta il rivenditore locale o l’Assistenza clienti Ecosense.
Conformità normativa — USA
Modifiche o cambiamenti non espressamente approvati dalla parte responsabile della conformità potrebbero invalidare l’autorizzazione dell’utente a utilizzare il prodotto.
Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti:
- Questo dispositivo non deve causare interferenze dannose.
- Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che possono causare un funzionamento indesiderato.
In caso di interferenze, prova a riorientare o spostare l’antenna ricevente, aumentare la distanza tra il prodotto e il ricevitore, collegare il prodotto a un circuito diverso o consultare un tecnico radio/TV esperto.
Sicurezza dell’esposizione RF
L’antenna deve essere installata e utilizzata mantenendo una distanza minima di 8 pollici (20 cm) tra il radiatore e il corpo. Questo trasmettitore non deve essere collocato o utilizzato insieme a un’altra antenna o trasmettitore.
Dichiarazione UE di conformità
Produttore: FTLab Co., Ltd, #503, 8, 330 Beon-gil, Haebong-ro, Ansan-si, Gyeonggi-do, Corea.
Il testo completo della dichiarazione UE di conformità è disponibile all’indirizzo link.ecosense.io/certificates.
N. registrazione WEEE Ecosense: DE13932546, FR281905_05LXSZ
Alimentazione
Alimentazione: cavo USB-C a USB-C con adattatore di alimentazione USB-C
Ingresso alimentazione: 5 V CC, 1 A
Non utilizzare accessori di alimentazione danneggiati.
Descrizione modello
EcoQube Apex (Modello: EA200)
Domande frequenti
Configurazione
Cosa succede quando collego EcoQube Apex per la prima volta?
EcoQube Apex entra automaticamente in modalità di associazione per circa 15 minuti. Il LED lampeggia lentamente in arancione, indicando che il Bluetooth è attivo sia per il commissioning Matter sia per la configurazione dell’app Ecosense.
Cosa succede se perdo la finestra di configurazione di 15 minuti?
Il Bluetooth si disattiva automaticamente per preservare la sicurezza. Premi il pulsante SET per riattivare il Bluetooth per la configurazione dell’app Ecosense oppure esegui un reset del dispositivo (tenendo premuto il foro RESET per 10 secondi con una penna a sfera) se devi riavviare il commissioning Matter.
Devo configurare prima Matter o l’app Ecosense?
Se vuoi usare entrambi, configura prima Matter. Al termine della configurazione Matter, premi il pulsante SET per 5 secondi per associare l’app Ecosense.
Pulsanti e reset
Cosa fa il pulsante SET?
Premendo il pulsante SET si attiva il Bluetooth per 15 minuti per consentire la configurazione dell’app Ecosense o la riconnessione Wi-Fi. Non resetta il dispositivo né cancella l’associazione Matter esistente.
Cosa fa il foro RESET?
Eseguendo un reset del dispositivo vengono cancellate le reti Wi-Fi salvate, le associazioni Matter e le configurazioni offline del dispositivo. EcoQube Apex si riavvia quindi in modalità di associazione.
Il reset del dispositivo elimina i miei dati cloud?
No. I dati precedentemente sincronizzati con il cloud Ecosense non vengono eliminati.
Stato LED
Cosa significa l’arancione lampeggiante lento?
EcoQube Apex è in modalità di associazione ed è pronto per connettersi tramite Bluetooth.
Cosa significa l’arancione lampeggiante rapido?
EcoQube Apex sta comunicando attivamente tramite Bluetooth.
Cosa significa il rosso lampeggiante?
EcoQube Apex presenta un problema di connessione Wi-Fi o un’interruzione della rete.
Cosa significa il verde lampeggiante?
È in corso un aggiornamento firmware. Non scollegare il dispositivo.
Cosa significa l’alternanza tra verde e rosso?
È in corso un reset del dispositivo.
Cosa significano verde, arancione e rosso fissi?
Indicano lo stato corrente del radon in tempo reale:
- Verde: Buono
- Arancione: Moderato
- Rosso: Alto
Misurazioni
Quando vedrò la prima lettura?
La scheda del dispositivo nella schermata Home inizia a mostrare misurazioni aggiornate e si aggiorna ogni 10 minuti. Il grafico mostra i primi dati orari dopo circa un’ora di funzionamento.
Perché la mia lettura del radon cambia?
Il radon varia naturalmente durante il giorno e le stagioni a causa di cambiamenti meteorologici, pressione barometrica, differenze di temperatura interno/esterno, uso del sistema HVAC e ventilazione della casa.
Devo spostare EcoQube Apex quando il livello di radon aumenta?
No. Mantieni il dispositivo nella stessa posizione e valuta le tendenze a più lungo termine.
EcoQube Apex riduce i livelli di radon?
No. EcoQube Apex monitora i livelli di radon ma non rimuove il radon. Se livelli elevati di radon persistono, valuta una ventilazione adeguata o un intervento professionale di mitigazione.
Wi-Fi e dati cloud
EcoQube Apex ha bisogno del Wi-Fi?
Sì. Il Wi-Fi è necessario per caricare i dati di misurazione nel cloud Ecosense e visualizzare le misurazioni nell’app Ecosense.
Cosa succede se il Wi-Fi si disconnette?
Durante un’interruzione Wi-Fi, le nuove letture non vengono visualizzate nell’app. Poiché EcoQube Apex non archivia localmente i dati di misurazione, le letture durante l’interruzione non possono essere recuperate. Quando il Wi-Fi viene ripristinato, EcoQube Apex si riconnette automaticamente e riprende a trasmettere nuovi dati.
Devo resettare EcoQube Apex quando il Wi-Fi non funziona?
No. Non resettare il dispositivo per un’interruzione Wi-Fi temporanea. EcoQube Apex si riconnetterà automaticamente quando la rete tornerà disponibile.
App mobile
Posso gestire più di un dispositivo?
Sì. Il tuo account Ecosense può gestire più dispositivi e Luoghi supportati.
Perché EcoQube Apex non viene visualizzato nell’app?
Assicurati che EcoQube Apex sia acceso, che il Bluetooth sia attivato sul telefono e premi il pulsante SET per rendere il dispositivo rilevabile.
Posso spostare EcoQube Apex in un altro Luogo?
Sì, ma EcoQube Apex non può essere trasferito direttamente da un Luogo a un altro. Per monitorare in un altro Luogo, avvia una nuova sessione di monitoraggio in uno dei seguenti modi:
- Creando un nuovo Luogo e assegnandogli il dispositivo, oppure
- Aprendo un Luogo esistente e aggiungendo EcoQube Apex come nuovo dispositivo.
L’avvio di questa procedura crea una nuova sessione di monitoraggio per quel Luogo. I dati di misurazione precedenti rimangono nella cronologia del Luogo originale.
Rapporto radon di 91 giorni
Dove è disponibile il Rapporto radon di 91 giorni?
Il Rapporto radon di 91 giorni è disponibile solo per gli utenti EcoQube Apex negli Stati Uniti e in Canada.
Per accedervi nell’app Ecosense: tocca una scheda dispositivo nella schermata Home per visualizzare il grafico > tocca Menu dispositivo (...) > seleziona Rapporto radon di 91 giorni.
Segui le istruzioni sullo schermo per verificare i requisiti e avviare il periodo di monitoraggio di 91 giorni.
Quanti dati sono necessari per generare un rapporto?
Devi completare l’intero periodo di monitoraggio di 91 giorni con almeno il 95% dei dati di misurazione previsti registrati.
Cosa succede se il Wi-Fi viene interrotto durante il mio rapporto?
I dati persi durante un’interruzione Wi-Fi non possono essere recuperati. Se i dati mancanti mettono a rischio l’idoneità del rapporto, l’app contrassegnerà lo stato come A rischio o Alto rischio.
Posso spostare o scollegare EcoQube Apex durante un rapporto?
No. Mantieni il dispositivo alimentato e nella stessa posizione per l’intero periodo di 91 giorni.
Posso usare il rapporto per una transazione immobiliare?
L’accettazione dipende dai requisiti locali, dalle procedure di test e dall’eventuale necessità di test professionali.
Matter
Ho bisogno di un hub smart home per usare Matter?
Sì. Matter richiede un controller/hub di ecosistema compatibile (ad es. Apple HomePod, Google Nest Hub, Amazon Echo o SmartThings Hub).
Posso configurare Matter dopo aver configurato l’app Ecosense?
Sì, ma è necessario un reset del dispositivo. Dopo il reset, completa prima l’associazione Matter e poi usa il pulsante SET per riconnettere EcoQube Apex all’app Ecosense.
Posso configurare l’app Ecosense dopo Matter?
Sì. Premi il pulsante SET per 5 secondi e completa la configurazione dell’app. L’associazione Matter rimane intatta.
Posso collegare EcoQube Apex a più di una piattaforma smart home?
No. EcoQube Apex può essere commissionato su un solo ecosistema smart home alla volta. Se devi condividere l’accesso con altri utenti, usa la funzione di condivisione della casa o del dispositivo nella piattaforma smart home a cui EcoQube Apex è già connesso.
Per spostare EcoQube Apex su un’altra piattaforma smart home, rimuovi la connessione esistente se necessario, esegui un reset del dispositivo e configura nuovamente Matter sulla nuova piattaforma.
Premere SET influisce su Matter?
No. Premere SET attiva solo il Bluetooth per connettersi all’app Ecosense e non interferisce né modifica la configurazione Matter esistente.
Alimentazione e proprietà
Cosa succede dopo un’interruzione di corrente?
Quando torna l’alimentazione, EcoQube Apex si riavvia automaticamente e si riconnette alla rete Wi-Fi salvata e all’ecosistema Matter. Il Bluetooth rimane disattivato finché non viene attivato manualmente con il pulsante SET.
EcoQube Apex ha una batteria?
No. EcoQube Apex richiede alimentazione USB-C continua.
Cosa devo fare prima di dare EcoQube Apex a un’altra persona?
- Rimuovi EcoQube Apex dall’app smart home Matter (se connesso).
- Termina o salva eventuali Rapporti radon di 91 giorni attivi.
- Esegui un reset del dispositivo (tieni premuto il foro RESET per 10 secondi).
Il nuovo proprietario potrà quindi configurare EcoQube Apex con il proprio account. La cronologia cloud precedente rimane archiviata in modo sicuro nell’account del proprietario originale.
Serve altro aiuto?
Contatta l’Assistenza clienti Ecosense: support@ecosense.io
Dispositivo EcoQube Apex
Cavo di alimentazione USB-C a USB-C
Adattatore di alimentazione USB-C
Guida rapida